服務內容
電話熱線服務 |
公司電話熱線(027-86585358)服務支持,用戶可以直接以電話聯絡公司技術工程師,詢問問題解決之道,說明現場地材情況尋求技術指導等問題。 |
在線咨詢服務 |
通過在線或E-mail方式咨詢,可通過拍照、文字描述等說明存在問題,在線技術工程師將逐一解答。 |
現場支持服務 |
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跟蹤回訪服務 |
1、提供用戶跟蹤服務,隨時記錄用戶存在問題,并盡快處理解決,完成后將不定期回復用戶; 2、定期向用戶郵寄資料或樣品,提供新產品、新技術的介紹。 |